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Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société SPORTHOMED S.A. dont le siège social est à Genève, et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de www.sporthomed.ch.

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre SPORTHOMED S.A. et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de SPORTHOMED S.A., que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par SPORTHOMED S.A.

SPORTHOMED S.A. se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens proposés

Les produits sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site de SPORTHOMED S.A.

Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs

Les prix qui figurent dans le catalogue sont des prix TTC en CHF tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits.
SPORTHOMED S.A. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison. Concernant le prix de la livraison, veuillez vous référer à la rubrique “Conditions de livraison”.

Commandes

L’acheteur qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

  • Remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;
  • Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis;
  • Valider sa commande après l’avoir vérifiée;
  • Effectuer le paiement dans les conditions prévues;
  • Confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Modification ou annulation de commande

Une fois confirmées, les commandes ne peuvent plus être modifiées.
L'annulation de commandes confirmées n'est pas possible.

Retour

Sauf erreur de la part du vendeur quant au contenu de la livraison (contenu ne correspond pas à l'article commandé), Sporthomed S.A. n'accèpte pas de retour de marchandise.

Garantie

Étant donné que Sporthomed.S.A. ne fabrique pas elle-même tous les produits vendus, elle n'a aucune influence sur la fonctionnalité des produits et sur les prestations de garantie des fabricants. Les conditions et durées de garantie des fabricants sont toujours applicables.

Le prix est exigible à la commande

Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Moyens de paiement sécurisé

Pour régler votre commande vous avez le choix entre les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express, ainsi que l'option PostCard, Postfinance et Paypal.

Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de SPORTHOMED S.A. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès de la Poste Suisse dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent 21 jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de SPORTHOMED S.A. sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de SPORTHOMED S.A.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de SPORTHOMED S.A.

Archivage - Preuve

SPORTHOMED S.A. archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie. Les registres informatisés de SPORTHOMED S.A. seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la Suisse. En cas de litige, le for juridique compétent est celui de Genève.


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